CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

UPmed áp dụng phương thức thanh toán tiền mặt và chuyển khoản và có hỗ trợ xuất VAT theo nhu cầu của Đối tác, Khách hàng và quy định của pháp luật.

Thanh toán chuyển khoản

Đối với hình thức thanh toán chuyển khoản, UPmed nhận thanh toán tại thông tin ngân hàng duy nhất là:

• Tên tài khoản: CONG TY TNHH THUONG MAI VA DICH VU Z-UP 
• Số tài khoản: 317334648 
• Ngân hàng: VPBank – Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng 
• Chi nhánh: VPBank Cộng Hòa

Thanh toán tiền mặt

UPmed sẽ xuất phiếu thu tiền mặt sau khi xác nhận đã nhận thanh toán từ Khách hàng, Đối tác.

THỜI GIAN THANH TOÁN

Tùy thuộc vào dịch vụ, giải pháp triển khai theo hợp đồng mà thời gian thanh toán sẽ được quy định khác nhau. Trong đó, các đợt thanh toán với dịch vụ triển khai 1 lần (Ví dụ như Thiết kế Website, Thiết kế Bộ nhận dạng Thương hiệu, v.v…) thì sẽ thực hiện thanh toán theo các đợt tiến độ hợp đồng, còn đối với các dịch vụ triển khai duy trì cố định, khoản thanh toán có thể thực hiện tại đầu mỗi kỳ triển khai.

XÁC NHẬN THANH TOÁN

Sau khi thực hiện thanh toán với hình thức chuyển khoản, khách hàng cần gửi thông tin xác nhận với bằng chứng thanh toán (Ví dụ Ủy nhiệm chi; Hóa đơn thanh toán; v.v…).

UPmed sẽ thực hiện phản hồi khoản thanh toán khi có thông tin trong vòng 24 giờ.

Khi và chỉ khi UPmed xác nhận đã nhận thanh toán (Qua hình thức văn bản, tin nhắn, e-mail, v.v…) thì khoản thanh toán mới được xác nhận hợp lệ & thành công.

HOÀN TIỀN

Chính sách hoàn trả và hủy dịch vụ sẽ được quy định cụ thể trong Chính sách hợp tác và hợp đồng dịch vụ. Chi tiết về các điều kiện và quy trình hoàn trả sẽ được thông báo rõ ràng cho khách hàng.

Upmed chỉ hoàn tiền trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc không thể thực hiện dịch vụ như đã cam kết.

Các trường hợp khách hàng tự ý thay đổi hoặc huỷ bỏ sau khi đã ký hợp đồng sẽ không được hoàn tiền.

THANH TOÁN CHẬM HẠN

Trong trường hợp thanh toán trễ hạn so với thời gian quy định trong hợp đồng, Đối tác, Khách hàng có thể phải chịu lãi suất chậm trả theo mức lãi suất cơ bản của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam công bố tại thời điểm chậm thanh toán, tính trên số tiền và số ngày chậm thanh toán và phải chịu trách nhiệm đền bù trong trường hợp thanh toán chậm hạn gây ảnh hưởng, thiệt hại tới UPmed. Đồng thời, hoạt động dịch vụ triển khai sẽ vô hiệu trong thời gian khoản thanh toán bị chậm hạn.